功能說明 / 建議待辦
建議待辦
系統會根據你的客戶互動自動產生建議行動,幫你掌握下一步該做什麼。
1什麼是建議待辦?
建議待辦是系統自動產生的推薦行動。當系統偵測到特定事件(例如新客戶聯絡、帶看完成等), 就會建立一筆建議,放在你的佇列裡等你確認。你可以選擇「建立」把它變成正式的待辦,或「忽略」跳過它。
2建議來源
系統目前支援以下 5 種建議觸發條件:
建議類型
新客戶首次聯絡
有新客戶透過 LINE 聯絡你
帶看後回訪
帶看完成後建議安排回訪
高分配對推薦
客戶需求與房源高度配對
收藏房源加入物件
收藏房源建議加入我的物件
LINE 房源偵測
客戶透過 LINE 傳送的房源連結
3接受或忽略建議
進入「建議待辦」頁面,你會看到所有待處理的建議。 每筆建議都有「建立」和「忽略」兩個選項。
建議待辦
建議待辦
4 筆待處理
聯繫新客戶:陳小姐
陳小姐剛透過 LINE 傳送了第一則訊息
安排回訪:王大明
3/22 帶看信義區松仁路物件後,建議 3 天內回訪
推薦房源給李小美
大安區仁愛路物件與李小美需求配對度 92%
確認收藏房源:591 連結
李小美傳送的 591 房源已自動收藏,等待確認加入我的物件
點「建立」後,系統會自動幫你建立一筆正式的待辦事項。 點「忽略」則該建議會從佇列中移除。
4批次處理
如果建議數量較多,你可以使用頁面上方的批次按鈕,一次處理所有待確認的建議。
批次操作
4 筆待處理
批次建立會把所有待處理的建議一次轉為正式待辦
5自動過期
建議會在產生後 7 天 自動過期。 過期的建議不會變成待辦,也不需要你手動處理。系統會自動清除,避免佇列堆積太多過時的建議。
過期提示
聯繫新客戶:張先生
已過期 — 超過 7 天未處理
過期的建議會自動從佇列中移除
常見問題
建議待辦和一般待辦有什麼不同?
建議待辦是系統自動產生的推薦行動,需要你確認後才會變成正式待辦。一般待辦則是你手動建立或系統自動建立的確定任務。
忽略建議之後還能找回來嗎?
忽略的建議會從佇列中移除,無法直接還原。不過如果相同的觸發條件再次發生,系統可能會再產生新的建議。
可以關閉某種類型的建議嗎?
目前無法個別關閉特定類型的建議。如果某類建議對你不實用,直接忽略即可。
建議過期後會通知我嗎?
過期的建議會自動從佇列移除,不會另外通知。建議養成每天檢查的習慣,避免錯過重要的行動建議。