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功能說明 / 設定

通知設定

設定推播通知、LINE 即時通知,以及各類通知的接收管道。


1開啟推播通知

到「設定 → 通知設定」,最上方會看到「推播通知」區塊。點擊按鈕即可訂閱或取消訂閱瀏覽器推播通知。

推播通知

推播通知

通知設定

推播通知

訂閱後,即使沒有開啟 Clozync,也能在瀏覽器收到即時推播。

小技巧:訂閱推播通知後,瀏覽器會跳出權限請求,請選擇「允許」。如果你常在外面跑,推播通知會特別方便。

2設定 LINE 即時通知

開啟 LINE 即時通知後,系統會將重要通知推送到工作區擁有者的個人 LINE。你需要輸入自己的 LINE User ID 才能啟用。

LINE 即時通知

LINE 即時通知

LINE 即時通知

將通知推送到你的個人 LINE,即使不在電腦前也不會錯過。

啟用 LINE 通知
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說明:LINE User ID 可以在 LINE 官方帳號後台找到。這裡的 LINE 通知是推送到你的個人 LINE,與收件匣中管理客戶對話的 LINE 收件匣是不同的功能。

3通知偏好

針對不同類型的通知,你可以個別控制要透過哪些管道接收。系統提供四種通知類別,每種都有各自可用的管道開關。

通知偏好設定

通知偏好設定

LINE 訊息

收到新的 LINE 訊息時通知

站內通知
推播

任務即將到期

待辦事項即將到期或已逾期

站內通知
Email
推播

跟進提醒

排定的客戶跟進時間到了

站內通知
Email

方案與帳務

方案到期、付款提醒等帳務通知

Email
小技巧:建議至少開啟「任務到期」的站內通知和 Email,避免忘記跟進重要客戶。

4每日摘要

通知偏好最下方有每日摘要的開關。開啟後,每天第一次打開工作台時,系統會顯示前一天你的操作紀錄和系統自動執行的結果。

如果你在工作台上點了「不再顯示」,可以回到這裡重新打開。

說明:每日摘要預設是開啟的。內容包含你新增了多少客戶 / 房源、完成了幾場帶看,以及系統配對了幾組、產生了幾則建議等。

常見問題

為什麼沒有收到推播通知?

請先確認瀏覽器有允許 Clozync 的通知權限(通常在網址列左側的鎖頭圖示可以查看),再到通知設定確認「推播通知」已訂閱,以及對應通知類別的推播開關有開啟。

LINE 通知和 LINE 收件匣有什麼不同?

LINE 即時通知是將系統通知推送到你的個人 LINE,讓你即時知道有新事件。LINE 收件匣則是在 Clozync 系統內管理和回覆客戶的 LINE 對話,兩者是不同的功能。

離線時會漏掉通知嗎?

不會。站內通知會儲存在系統中,當你重新登入後就能看到所有未讀通知。推播通知和 Email 則會在事件發生時即時發送,即使你當下沒有開啟 Clozync。