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日常情境

接到新客戶

接到新的客戶來電或訊息時,該怎麼快速建檔。最快只要 30 秒就能完成。


1快速建檔

到「客戶」頁面,點右上角的「新增」按鈕。 只要填姓名電話就能儲存,不用等收集完所有資料。

快速建檔

快速建檔

新增客戶

先存再補,最快 30 秒搞定

2補充需求

客戶建立成功後,可以補充更多資料:需求區域(例如大安區、信義區)、預算範圍物件類型(買賣或租賃)。 這些資料可以幫助系統自動配對合適的房源。

補充客戶需求

補充客戶需求

客戶需求

買賣租賃

3設定回訪提醒

系統會問你要不要設定回訪提醒。選一個時間(3 天 / 7 天 / 14 天),系統就會自動建立一筆待辦事項提醒你聯繫客戶。

設定回訪提醒

設定回訪提醒

提醒回訪

3天7天14天略過

選擇 7 天:系統會在 3/28 提醒你聯繫黃先生

4建立案件

如果這個客戶已經有明確的購買意願,你可以到「交易追蹤」建立一筆案件, 把客戶和有興趣的房源關聯起來,方便追蹤進度。

小技巧先建檔再補資料,不要等到「收集完」才建。客戶來電時先記下名字和電話就好,資料隨時都可以補。養成快速建檔的習慣,就不會漏掉任何一個客戶。

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